Integration eines Cloud-Kosten-Dashboards: Verwaltung von Ausgaben und Entscheidungsfindung
Ein globaler Automobilhersteller benötigte eine zentrale Lösung zur effizienten Konsolidierung der Kostendaten von AWS und Azure. Acrontum entwickelte ein Dashboard, das die Cloud-Kosten beider Anbieter integrierte, umfangreiche Filteroptionen bot und ein effizientes Berechtigungsmanagement ermöglichte. Diese Lösung verbesserte die Übersicht der Cloud-Ausgaben erheblich und erleichterte fundierte Entscheidungen.
KI-gesteuerte Kundenfeedback-Analyse: Optimierung der Abläufe und des Kundenservices
Um die Kategorisierung von Kundenfeedback zu automatisieren und schnell aussagekräftige Statistiken zu erstellen, benötigte ein global tätiger Automobilhersteller eine effiziente Lösung. Acrontum entwickelte ein KI-basiertes System, das täglich 1.000 Kommentare in fünf Märkten verarbeitet, dieses kategorisiert und zur weiteren Analyse in PowerBI integriert.
Integrationsplan: Strategieentwicklung für den marktübergreifenden App-Rollout
Zur Implementierung einer neuen Fahrzeuginformations-App in acht verschiedenen Märkten mit unterschiedlichen Systemlandschaften benötigte ein weltweit aktiver Konzern einen umfassenden Integrationsplan. Acrontum entwickelte präzise Architekturdiagramme, die die Integrationsoptionen für jeden Markt darstellten, und ermöglichte so eine fundierte Entscheidungsfindung und eine einheitliche Ausrichtung der Stakeholder.
Operative Finanzplanungs-App: Vereinfachung der Rechnungsstellung und Verbesserung der Effizienz
Acrontum entwickelte eine App zur finanziellen Planung, die den aufwändigen Freigabeprozess von Eingangsrechnungen einer Konzernabteilung automatisierte und vereinfachte. Innerhalb von drei Monaten wurde ein MVP bereitgestellt, der zentrale Aufgaben automatisiert, sich in bestehende Systeme integriert und die Effizienz sowie die Sicherheit verbessert. Dies erleichterte die Prüfung und Buchung der Belege von zahlreichen Lieferanten gegen das verfügbare Budget.
Web-App Prototyp: Sicherung der Zustimmung der Stakeholder und Erleichterung der Projektpriorisierung
Acrontum entwickelte einen datengestützten, interaktiven Prototypen für das Rebranding und Redesign einer Fahrzeugdaten-Plattform, um die Stakeholder vom Projekt zu überzeugen. Diese Lösung simulierte realistisch potenzielle Designänderungen und sammelte wertvolles Nutzerfeedback, wodurch der Kunde fundierte Entscheidungen treffen und die Stakeholder überzeugen konnte.
Modernes After-Sales-System: Aktualisierung eines veralteten Tools für eine bessere Benutzererfahrung
Acrontum modernisierte das After-Sales-System eines großen globalen Konzerns, indem es eine fragmentierte Struktur in eine einheitliche, benutzerfreundliche Plattform verwandelte, die besseren Datenzugriff gewährte. Innerhalb eines Monats wurde ein Prototyp erstellt, und eine voll funktionsfähige Lösung folgte in weniger als einem Jahr, wodurch Prozesse in den Servicezentren vereinfacht und die Einhaltung der DSGVO sichergestellt wurden.
Finanzplanungstool: Zentralisierung der Abläufe und Sicherung der Daten
Um komplexe und manuelle Finanzprozesse zu zentralisieren und zu automatisieren, benötigte ein globaler Konzern im Automobilbereich eine innovative Lösung. Acrontum entwickelte eine Finanzplanungsanwendung, die über 120 Dienstleister und mehr als fünfzig interne Abteilungen integrierte. Die Plattform umfasste ein robustes Berechtigungs- und Rechteverwaltungssystem und optimiert die Budget- und Rechnungsverwaltung.
Proaktive Kundenservice-App: Skalierung verbessern und Koordination vereinfachen
Ein global tätiger Automobilhersteller benötigte eine Lösung, um den Kundensupport von reaktiv auf proaktiv umzustellen. Acrontum entwickelte eine skalierbare Plattform, die Warnmeldungen und Fehlfunktionen priorisiert und an Call-Center-Agenten weiterleitet, dabei mehrere Systeme integriert und höchste Datensicherheit gewährleistet.